対等な関係づくりと「安心・安全な場」の提供

コーチングの効果を左右するのは、対象者とコーチの関係性といっても過言ではありません。マックリンでは対等な関係の中で協働しながら進めることを重視し、気づいたことは厳しい内容でも率直にお伝えします。また、リーダーならではの不安や迷いを吐露できる「安心・安全な場」、決断に対して後押しされる・実行に向けて背中を押される「勇気づけられる場」と感じていただけるよう信頼関係を構築します。

今後のキャリアや人生を見据えたコーチング

コーチングのみで完結させるのではなく、行動と学習が変化・成長を生み出すという考えのもと、実際に現場で考え行動し、学びを得る事を大切にします。また、目先の能力開発だけではなく、今後のキャリアや人生など将来を見据えた中長期的な視野で受講者に寄り添います。さらに、経験やスキルの不足を補う書籍を紹介したり、必要であれば受講者の社内会議に一緒に参加するなど、コーチングの枠を超えた幅広いサポートも行なっています。

「人が成長するサイクル」×本人の努力×支援者

多くの研修では問題解決やマネジメント等に関する方法論を学びますが、難しいのはそれらを理解することではなく、行動に移すことです。マックリンでは、独自に考案した「人が成長するサイクル（方法理解→自己選択→阻害要因除去→行動→内省→習熟度向上→成功体験）」をベースに、お客さまの課題に沿った研修を設計します。このサイクルに「本気で自分と向き合う本人の努力」と「上司や他の受講者等の支援者」が加わることで、受講者の成長を実現します。

ストレッチ・ゾーンでの経験を重視

慣れ親しんだ安全領域（コンフォート・ゾーン）ではなく、うまくいかない「モヤモヤ感」と、これができれば嬉しいという「ワクワク感」が共存するチャレンジングな領域（ストレッチ・ゾーン）での行動こそが、変化や成長につながります。そこで、マックリンの研修では、インプットは必要最低限とし、自分の殻を突き破った先にあるストレッチ・ゾーンでの経験を重視。また、プログラム終了後に定性・定量の両面で効果を測定し、改善を繰り返すことで、年々精度を高めていきます。

ワクワクする未来を感じるアウトプットを

プロセスコンサルティングでは、お客様が主体となって自ら課題を発見し、導き出した解決策を実践できるよう支援します。例えばテーマが「ミッション策定」であれば、私たちはファシリテーターとして考え方の枠組みや他社事例などの情報提供、価値観の共有、対話が深まる場づくりに徹し、ミッションそのものはお客様に策定いただきます。ただ、マックリンのこだわりとして「一人ひとりの声を尊重し納得いくまで話し合う」「ワクワクする未来を感じるようなアウトプットにする」という2点を大切にしています。

現場での体感を重視し活用できるものに

プロセスコンサルティングには「当事者意識が高まり、実行につながりやすい」というメリットがあります。しかし、月１回程度の打ち合わせではこれまでの経緯や自分たちの想いを忘れることがあるため、これまでの対話の背景となった仕事のやりがいや歓びなどのストーリーを端的にまとめ、参加していない人も含めて真意が伝わるよう工夫しています。また、策定したアウトプット（ミッション・目指す人材像など）を意識しながら職場で実践頂き、ご自身や周りのメンバーにどのような影響が出るのか、現場でもしっくりくるものなのか、検討を重ねながら有効な活用を目指していきます。

“思考と心の応援団”として

「対等かつ本音で議論できる相手が社内にいないため孤独を感じる」「コンサルティング会社に相談しても、アドバイスは頂けるが現場に寄り添ってもらえず納得して進めることができない」という経営者や組織のリーダーは少なくありません。
マックリンはそんな方々の夢と志に寄り添うディスカッションパートナー=壁打ち相手として、 “思考と心の応援団”として、さまざまな支援を行なっています。

言葉にできないモヤモヤをカタチに

優先順位の高い課題は何かを論理的に整理したり、ブレークスルーにつながる課題を見つけ解決に向けて智慧を出し合ったり。
マックリンではどんな時も“お客さまと共に考え、共に苦労する”というスタイルを大切にしています。また、うまく言葉にできないモヤモヤしたお悩みをカタチにすることも、マックリンがご提供する価値の一つです。ぜひご相談ください。